İstanbul genelinde beyaz eşya, kombi, klima, televizyon ve endüstriyel cihazlar için planlı, kayıtlı ve kullanıcı memnuniyeti odaklı teknik destek süreçleri sunulmaktadır.
Lider Group Destek; kullanıcı taleplerini düzenli şekilde kayıt altına alan, cihaz kategorisine göre teknik süreç planlaması oluşturan ve servis sürecini kontrollü şekilde yöneten özel servis yapısıdır.
Beyaz eşya, kombi, klima, televizyon ve endüstriyel cihaz gruplarında oluşturulan teknik destek talepleri, kullanıcı bilgilendirmesi esas alınarak değerlendirilir.
Kurumsal yapı, açık firma bilgileri, düzenli süreç yönetimi ve çağrı merkezi desteğiyle kullanıcı memnuniyetini ön planda tutan hizmet anlayışıyla ilerlemektedir.
Teknik destek süreçlerinde planlı hizmet yönetimi, hızlı iletişim ve kullanıcı bilgilendirmesi ön planda tutulur.
Servis talepleri çağrı merkezi üzerinden düzenli şekilde kayıt altına alınır.
Cihaz grubuna göre uygun teknik destek planlaması oluşturulur.
Kullanıcı talepleri düzenli süreç yönetimiyle değerlendirilir.
Açık firma bilgileri ve şeffaf iletişim yaklaşımıyla destek sağlanır.
Teknik destek süreçlerinde kullanıcı bilgilendirmesi, düzenli talep yönetimi ve kontrollü hizmet süreci ön planda tutulur.
Cihaz kategorisine göre uygun destek süreci planlanır ve servis talebi kayıtlı şekilde ilerletilir.
İstanbul genelinde beyaz eşya, kombi, klima, televizyon ve endüstriyel cihaz gruplarında destek hizmeti sunulmaktadır.
İletişime GeçBeyaz eşya, kombi, klima, televizyon ve endüstriyel cihazlar için çağrı hattımız üzerinden teknik destek talebi oluşturabilirsiniz.